#3679 — Сидите и ждите

26 ноября 2010, 11:15

почта

Милые, дорогие работницы Почты России! Да, я в курсе, что зарплата у вас семь тысяч, и вам наплевать на меня и мои проблемы. И правила оказания почтовых услуг я уже выучила, чтобы не позволять вешать мне на уши лапшу о том, как вы не обязаны, не должны и ни за что не отвечаете. И про бардак, царящий у вас на всех уровнях с осени 2009 года, я тоже в курсе, поверьте. Его вообще трудно не заметить поклоннику интернет-шопинга.

— Какой такой акт обязаны составлять? Первый раз слышу! (С ужасом смотрит, как я фотографирую посылку со всех сторон.) Посылка к нам уже повреждённой пришла, ничего не знаю, забирайте.

— Ну и что, что посылка к вам полгода шла? Какое ещё возмещение почтовых расходов? — и тирада про злобных таможенников.

— Посылку в розыск объявить? А вы кто? Получатель? Сидите и ждите, у вас прав никаких нет.

— Посмотреть, нет ли для вас корреспонденции? Это в мои обязанности не входит, ждите извещения.

И хит всех времен:

— Девушка, ну где вы ходите, ваша посылка уже месяц лежит у нас! С вас за хранение. Извещения не было? Ничего не знаю, мы выписывали.

Слов нет.


А вы думаете, можно выкинуть извещение в мусорку, а потом прийти в "час пик" и просить - найдите мне моё "то, не знаю что", и на вопрос "а что вы ждёте - посылка это была вообще или письмо" тупо хлопать глазами?
Или, может быть, можно написать на конверте "на деревню дедушке", не указать обратный адрес, приклеить неправильные марки, и ваше письмо дойдёт?
Лучше всего, конечно, запихивать в носки пачки аспирина несчастным больным детям в Лондоне - ведь всем известно, в Лондоне нет лекарств, способных излечить простуду вашего дитяти - и наплевать, что лекарства пересылать почтой без особого разрешения нельзя, и работника почты, принявшего вашу посылку, могут уволить.
Кроме того, если вам скучно, можно принести на оплату мятую квитанцию, на которой недавно стояла чашка вашего утреннего кофе с сахаром и лежал ваш утренний пирожок, при этом нечаянно оторвать часть штрихкода - вам немало веселья доставят попытки оператора запихнуть вашу липкую, рваную, мятую квитанцию в принтер.
Ещё можно прийти за пенсией своей бабушки, не имея с собой не то, что доверенности, даже паспорта. Вершина мастерства - это, конечно, прийти за пенсией своей уже три дня как мёртвой бабушки.
Список можно продолжить.
И, кстати, да - у вас нет прав разыскивать адресованую вам посылку. И розыск вашего письма, которое к тому же возможно даже ещё не пришло, не входит в обязанности оператора. Вас, таких нетерпеливых, у нас сотни. И в 99 случаях из 100 ваше письмо или ваша посылка ещё не пришла. За вами стоит очередь - а мы должны тратить время на розыск того, чего нет?
Тьфу на вас.